영주시청 민원실 전화번호

영주시청 민원실 전화번호. 영주시민들이 주민등록, 가족관계등록, 여권 발급 등 다양한 행정 업무를 처리하기 위해서는 영주시청 민원실에 연락해야 하는 경우가 많습니다. 업무별로 담당 부서와 전화번호가 다르므로, 효율적인 민원 처리를 위해 정확한 연락처 정보를 자세히 알아보겠습니다.

영주시청 민원콜센터란

영주시는 2017년 7월 3일부터 민원콜센터(054-639-7777)를 개설하여 운영하고 있습니다. 이는 시민들의 다양한 민원 문의사항에 대해 종합적인 안내 서비스를 제공하는 원스톱 상담창구 역할을 하고 있습니다.

운영시간

• 평일: 08:30 ~ 18:30
• 토요일, 일요일, 공휴일: 휴무

대표 연락처

• 민원콜센터: 054-639-7777
• 시청 대표전화: 054-639-7777
• 당직실: 054-639-6222~4
• 시청 대표팩스: 054-631-6300

종합민원실 업무별 전화번호

영주시청 종합민원실에서는 업무별로 전문화된 서비스를 제공하고 있습니다:

주요 민원업무

• 민원접수: 054-639-6546
• 제증명(주민등록, 인감) 등록외국인: 054-639-6544
• 건축지적민원: 054-639-6978
• 지적측량: 054-639-6979

전자민원 서비스

영주시는 전자민원 서비스를 제공하여 온라인으로도 각종 민원 신청 및 처리 상태 확인이 가능합니다. 이를 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 민원 업무를 처리할 수 있습니다.

시청 각 부서별 연락처

영주시청의 주요 부서별 연락처는 다음과 같습니다:

기획 및 정책 관련

• 기획예산실: 054-639-6029
• 지방시대정책실: 054-639-6079
• 기업지원실: 054-639-6129
• 홍보전산실: 054-639-6209

경제 및 산업 관련

• 일자리경제과: 054-639-6109
• 투자유치과: 054-639-6169
• 환경보호과: 054-639-6759
• 교통행정과: 054-639-6829
• 산림과: 054-639-6869

복지 및 사회 관련

• 복지정책과: 054-639-6299
• 노인장애인과: 054-639-6359
• 아동청소년과: 054-639-6349

행정 및 재정 관련

• 총무과: 054-639-6259
• 안전재난과: 054-639-5980
• 세무과: 054-639-6389, 6409
• 회계과: 054-639-6489

도시 및 건설 관련

• 도시과: 054-639-6679
• 도시재생과: 054-639-4819
• 건설과: 054-639-6709
• 허가과: 054-639-6499
• 하천과: 054-639-6919
• 건축과: 054-639-6949
• 토지정보과: 054-639-6989

읍면동 행정복지센터 연락처

영주시 각 읍면동 행정복지센터에서도 기본적인 민원 업무를 처리할 수 있습니다:

읍 지역

• 풍기읍: 054-636-3001

면 지역

• 이산면: 054-632-3265
• 평은면: 054-637-4301
• 문수면: 054-637-2101
• 장수면: 054-637-6302
• 안정면: 054-634-2729
• 봉현면: 054-636-2302
• 순흥면: 054-633-3003
• 단산면: 054-633-3002
• 부석면: 054-633-3001

동 지역

• 상망동: 054-635-3302
• 하망동: 054-635-3303
• 영주1동: 054-635-3306
• 영주2동: 054-635-3308
• 휴천1동: 054-635-3309
• 휴천2동: 054-635-3310
• 휴천3동: 054-635-3311
• 가흥1동: 054-635-3312
• 가흥2동: 054-635-3313

특별 민원 서비스

월요 야간민원실

영주시는 직장인과 학생들의 편의를 위해 월요 야간민원실을 운영하고 있습니다:

• 운영일시: 매주 월요일 오후 6시 ~ 8시
• 서비스 내용: 여권 민원, 주민등록등·초본 발급, 인감증명서 발급, 출생·사망·혼인신고 접수
• 장소: 영주시청 종합민원실 5번창구

무인민원발급기 서비스

영주시는 24시간 상시 운영하는 무인민원발급기를 여러 곳에 설치하여 운영하고 있습니다:

현재 운영 중인 곳 (6곳)

• 시청 민원실
• 풍기읍 행정복지센터
• 부석면 행정복지센터
• 영주1동 행정복지센터
• 가흥1동 행정복지센터
• 영주역

추가 예정 (2곳)

• 단산면 행정복지센터 (신축 완공 시)
• 휴천1동 행정복지센터 (신축 완공 시)

외국어 서비스

시청 민원실과 영주1·2동, 가흥1동 행정복지센터 등 4곳의 무인민원발급기에는 외국어 UI 서비스가 제공됩니다:

• 지원 언어: 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어 등 4개 언어

부동산등기사항증명서 발급 개선

2025년부터는 부동산등기사항증명서 발급 서비스가 크게 개선되었습니다:

• 기존: 시청 민원실과 영주세무소, 일부 읍·면·동에서만 발급 가능
• 개선 후: 모든 읍·면·동 행정복지센터에서 발급 가능
• 특히: 순흥면과 영주2동 행정복지센터에서도 2025년 1분기 중 발급 시작 예정

영주시청 민원실은 639-7777번의 통합 콜센터를 중심으로 다양한 전문 서비스를 제공하고 있으며, 특히 월요 야간민원실과 24시간 무인민원발급기 서비스를 통해 시민들의 편의를 극대화하고 있습니다. 업무별 전담 전화번호를 이용하면 더욱 신속하고 정확한 민원 처리가 가능하므로, 목적에 맞는 번호로 연락하시기 바랍니다.