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양산시청 민원실 전화번호: 신속한 행정서비스 이용 가이드. 양산시 거주 시민들이 각종 행정업무를 처리하기 위해 가장 자주 이용하는 곳이 시청 민원실입니다. 주민등록부터 각종 증명서 발급까지 다양한 민원업무를 효율적으로 처리하기 위한 연락처 정보와 이용 방법을 종합적으로 안내해드립니다.
양산시청 민원실 서비스란
양산시청 민원실은 시민들의 편의와 행정 접근성을 높이기 위해 다양한 민원 서비스를 제공하는 종합 행정 창구입니다. 기본적인 주민등록 업무를 비롯하여 인감, 가족관계, 토지, 지적, 건축 관련 업무까지 폭넓게 처리하고 있으며, 민원인의 대기시간을 줄이기 위한 친절하고 체계적인 시스템을 갖추고 있습니다.
양산시청 대표 전화번호
민원실 대표 전화번호: 055-392-2114 팩스번호: 055-392-2119
이는 양산시청의 대표 번호로, 민원 접수 및 업무 연결을 요청할 수 있으며 세부 부서로의 안내도 받을 수 있습니다.
부서별 민원 전화번호 안내
효율적인 민원 처리를 위해 업무별로 직통 연락처가 마련되어 있습니다:
주요 민원 업무별 연락처
- 주민등록 및 전입 관련: 055-392-2251
- 인감증명 및 본인서명사실확인서: 055-392-2253
- 가족관계등록 신고: 055-392-2255
- 지적·토지대장 민원: 055-392-2257
- 건축 인허가 민원: 055-392-2265
- 복지 및 보건 관련 민원: 055-392-2270
종합민원과 세부 부서
종합민원과 산하의 각 팀별 연락처는 다음과 같습니다:
- 민원발급팀: 각종 증명서 발급 업무
- 가족관계팀: 출생, 혼인, 사망 신고 등
- 토지정보팀: 지적, 토지 관련 업무
- 건축허가팀: 건축 인허가 관련 업무
민원실 운영시간 및 위치 정보
기본 운영 정보
위치: 경상남도 양산시 중앙로 183, 양산시청 본관 1층 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 점심시간: 12시 ~ 13시 (일부 업무 제한) 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
특별 운영사항
양산시청 민원실은 점심시간에도 민원 처리가 가능하여 바쁜 직장인들도 이용이 편리합니다. 다만 여권 발급과 같은 특정 업무의 경우 점심시간(12:00~13:00) 중에는 처리가 제한될 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다.
처리 가능한 민원 업무 종류
주요 민원 업무
주민등록 관련:
- 주민등록등본/초본 발급
- 전입신고, 전출신고
- 주민등록 주소변경
- 세대분리, 세대합가
증명서 발급:
- 인감증명서, 인감신고
- 본인서명사실확인서
- 가족관계증명서
- 혼인관계증명서
- 기본증명서
토지 및 건축 관련:
- 토지대장등본 발급
- 지적도등본 발급
- 건축물대장등본 발급
- 건축허가 신청 및 접수
특수 민원 서비스
여권 발급: 양산시청에서는 여권 신청 및 수령이 가능하며, 전용 창구를 운영하고 있습니다.
실시간 대기현황 서비스
혁신적인 대기현황 시스템
양산시는 2020년부터 민원실 대기현황을 실시간으로 제공하는 시스템을 운영하고 있습니다. 이 시스템은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:
서비스 내용:
- 여권 신청과 찾기
- 가족관계 등록 신고
- 일반 민원접수
- 통합 민원발급
- 5개 창구의 순번 대기 데이터 제공
이용 방법:
- 양산시청 홈페이지(www.yangsan.go.kr) 접속
- 종합민원 → 민원안내 → 민원인 대기현황 클릭
- 실시간 대기인 수 및 처리상황 확인
회원가입이나 별도 앱 설치 없이 모바일이나 PC로 언제든지 확인 가능합니다.
무인민원발급기 활용
24시간 이용 가능한 서비스
양산시는 시민들의 편의를 위해 다양한 장소에 무인민원발급기를 설치하여 운영하고 있습니다:
주요 설치 장소:
- 상북면행정복지센터: 24시간 운영 (상북면 상북중앙로 398)
- 배내골홍보관: 평일 09:00~17:00 (원동면 배내로 431)
발급 가능 서비스
무인민원발급기에서는 다음과 같은 증명서를 발급받을 수 있습니다:
- 주민등록등본/초본
- 가족관계증명서
- 인감증명서 (사전등록 필요)
- 지적도등본, 토지대장등본
웅상출장소 민원 서비스
웅상 지역 민원 처리
웅상 지역 거주자들을 위해 웅상출장소에서도 민원 업무를 처리하고 있습니다:
웅상출장소 민원지원팀: 055-392-6141~3
주요 업무:
- 주민등록 관련 업무
- 각종 증명서 발급
- 세무 관련 업무
- 토지정보 관련 업무
민원 전화 이용 시 유의사항
효과적인 전화 상담을 위한 팁
- 신분증 준비: 본인 확인을 위해 주민등록번호 등 개인정보 준비
- 구체적인 문의사항 정리: 필요한 증명서나 처리하고자 하는 업무 명확히 파악
- 방문 전 문의: 복잡한 업무의 경우 필요 서류나 처리 절차 사전 확인
- 업무시간 확인: 부서별로 운영시간이 다를 수 있으니 사전 확인
통화 연결 안내
전화 연결이 지연될 경우 업무시간 외에는 대표 번호에 메시지를 남기면 회신이 가능합니다. 급한 민원의 경우 직통 번호로 연락하는 것이 더 효율적입니다.
양산시청 민원실은 시민 중심의 행정서비스 제공을 위해 다양한 채널과 시스템을 구축하고 있습니다. 대표 번호 055-392-2114를 통해 기본적인 상담을 받으실 수 있으며, 업무별 직통 번호와 온라인 서비스, 무인발급기 등을 적극 활용하시면 더욱 편리하게 민원업무를 처리할 수 있습니다.