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화성시청 민원실 전화번호 및 종합 서비스 가이드. 화성시민들이 행정업무를 처리할 때 가장 필요한 정보가 바로 화성시청 민원실의 연락처와 제공 서비스입니다. 본 글에서는 화성시청 민원실 전화번호를 비롯해 위치, 운영시간, 주요 민원 업무 등을 체계적으로 정리하여 시민들이 효율적으로 행정 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 모든 정보를 제공하겠습니다.
화성시청 민원실 서비스란
화성시청 민원실은 시정안내와 단순·반복적인 민원상담을 전문 상담원을 통하여 원스톱으로 신속·정확하게 처리해드리는 민원상담 서비스입니다. 화성시청은 현재 시청 본관 1층에 위치하며, 민원봉사과라는 명칭을 사용하고 있습니다.
주요 연락처 정보
- 화성시 콜센터: 1577-4200 또는 031-370-3900
- 민원행정과: 031-5189-1695
- 민원실 여권신청: 031-5189-3535 / 031-5189-3329
- 화성시청 대표전화: 031-5189-5610
화성시청 위치 및 접근정보
주소:
- 본청: (18274) 경기도 화성시 남양읍 시청로 159 (남양리, 화성시청)
- 동탄청사: 경기도 화성시 동탄대로 537
화성시청은 남양읍과 동탄 두 곳에 청사를 운영하고 있어 거주 지역에 따라 편리한 곳을 선택하여 이용할 수 있습니다.
민원실 운영시간 및 상담 서비스
콜센터 운영시간: 평일 오전 8:30~오후 6:30 (토/일요일, 공휴일 제외)
상담시간 외에는 당직실로 연결되며, 모든 상담원이 통화중일 경우 전화번호를 남겨주시면 상담원이 다시 전화해드립니다.
상담 분야
화성시 콜센터에서는 다음과 같은 12개 분야의 상담을 제공합니다:
- 세정
- 도시정책
- 기반시설
- 교통차량
- 복지
- 산업경제
- 행정일반
- 환경
- 민원행정
- 문화체육
- 보건위생
- 기타
민원실 창구별 서비스 안내
화성시청 민원실은 다음과 같이 창구별로 업무가 구분되어 있습니다:
주요 창구 업무
- 1번 창구: 인허가 서류 및 진정서 접수 (전화: 031-5189-2607)
- 2번 창구: 여권신청 및 접수
- 3번 창구: 통합민원발급 및 외국인 안내창구 (전화: 031-5189-2605, 2648, 2693)
- 주민등록등본 및 초본 발급
- 여권 민원
- 토지이용계획확인원
- 토지대장발급
- 가족관계 접수
- 4번 창구: 부동산매매계약신고 및 검인 (전화: 031-5189-2692)
- 매매, 증여, 공유물분할, 명의신탁 계약서 검인
- 외국인 토지 취득신고
- 5번 창구: 지적측량 신청 (전화: 031-5189-1660)
여권 발급 서비스
화성시청에서는 여권 발급 서비스를 제공하고 있으며, 관련 연락처는 다음과 같습니다:
- 여권 접수 및 교부: 031-5189-3535 / 031-5189-3329
- 팩스: 031-5189-1508
- 담당부서: 민원봉사실 > 민원행정과
민원실 편의시설
화성시청 종합민원실에는 다음과 같은 편의시설이 마련되어 있습니다:
- 민원안내데스크
- 무인민원발급기
- 점자표기 안내책자
- 인증샷코너
- 북카페
- 수유실
- 기저귀교환실
- 고충민원상담실
- 건강존
- 휠체어 및 유모차 대여코너
화성특례시청
민원행정과 ○ 내국인(2025년 8월말 기준) -전 체: 984,384명(남 510,572 여 473,812) ○ 외국인(2025년 7월말 기준) ...
www.hscity.go.kr
제증명 발급 수수료
화성시청에서 발급하는 주요 제증명의 수수료는 다음과 같습니다:
- 제적등본: 1,000원
- 자동차등록원부: 300원
- 병적증명서: 무료
- 부동산등기용등록번호: 1,000원
- 건축물대장: 500원
- 토지대장: 500원
- 지적도 및 임야도(A4): 700원
화성시 행정구역 안내
화성시는 다음과 같은 행정구역으로 구성되어 있습니다:
읍·면
봉담읍, 우정읍, 향남읍, 남양읍, 매송면, 비봉면, 마도면, 송산면, 서신면, 팔탄면, 장안면, 양감면, 정남면
동
새솔동, 진안동, 병점1동, 병점2동, 반월동, 기배동, 화산동, 동탄1동, 동탄2동, 동탄3동, 동탄4동, 동탄5동, 동탄6동, 동탄7동, 동탄8동, 동탄9동
화성시청 민원실은 원스톱 민원 처리 체제를 통해 시민들의 편의를 최우선으로 하는 종합적인 행정 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 콜센터를 통한 전문 상담 서비스와 창구별 세분화된 업무 처리로 보다 신속하고 정확한 민원 해결이 가능합니다. 방문 전에는 해당 업무의 담당 전화번호로 미리 문의하여 필요한 서류와 절차를 확인하시기 바랍니다.