평택시청 민원실 전화번호

평택시청 민원실 전화번호와 종합 이용 가이드. 평택시민들이 각종 행정업무를 처리할 때 가장 필요한 정보는 민원실의 정확한 연락처와 이용 방법입니다. 본 글에서는 평택시청 종합민원실의 전화번호부터 창구별 세부 업무, 이용 시간까지 시민생활에 필요한 모든 정보를 체계적으로 정리하여 제공합니다.

평택시청 종합민원실이란

평택시청 종합민원실은 시민들의 다양한 행정업무를 원스톱으로 처리하는 통합 서비스 창구입니다. 평택시청 대표전화번호 031-8024-5000을 통해 민원상담 콜센터 서비스를 제공하며, 본청 1층에 위치하여 접근성이 우수합니다.

기본 정보 및 연락처

평택시청 종합민원실의 핵심 연락처 정보는 다음과 같습니다:

• 대표전화: 031-8024-5000
• 재난안전상황실: 031-8024-4949
• 재난안전대책본부: 031-8024-4951
• 수화상담: 070-7947-3939
• 국민콜 110: 24시간 365일 운영

위치 및 관할 구역

평택시청 주소: 경기도 평택시 경기대로 245 (비전동)

평택시는 효율적인 행정서비스를 위해 3개 구역으로 나누어 운영하고 있습니다:

• 평택시청 본청: 팽성읍, 신평동, 원평동, 통복동, 비전1동, 비전2동, 세교동, 용이동
• 송탄출장소: 진위면, 서탄면, 고덕면, 중앙동, 서정동, 송탄동, 지산동, 송북동, 신장1동, 신장2동
• 안중출장소: 안중읍, 포승읍, 청북읍, 오성면, 현덕면

창구별 업무 및 전화번호

평택시청 종합민원실은 15개 창구로 세분화되어 체계적으로 운영됩니다:

주요 창구별 업무 안내

1창구: 민원접수 및 상담

• 민원접수, 민원1회방문상담청구: 031-8024-2866

2~4창구: 통합민원발급

• 주민등록등·초본, 인감, 건축물대장, 토지대장, 지적도, 개별공시지가확인원, 토지이용계획확인원: 031-8024-2862~3, 2867

5~6창구: 가족관계등록

• 가족관계등록신고, 증명: 031-8024-2872~3

7창구: 부동산 거래

• 부동산 거래 신고: 031-8024-2886, 2884

8~13창구: 여권 업무

• 여권신청: 031-8024-2822~3, 2825~6
• 여권교부: 031-8024-2824
• 외국인체류지변경: 031-8024-2822~3, 2825~6

14창구: 지적측량

• 지적측량접수: 031-8024-2899

15창구: 도움벨창구

• 031-8024-2803

민원실 운영시간 및 야간연장 서비스

일반 운영시간

평택시청 종합민원실의 운영시간은 다음과 같습니다:

• 평일(월~수, 금): 09:00~18:00
• 목요일: 09:00~20:00 (야간연장 서비스)
• 토·일·공휴일: 휴무

야간연장 서비스

매주 목요일 18:00~20:00에는 야간연장 서비스를 운영하여 직장인들의 편의를 도모하고 있습니다. 단, 코로나19 상황에 따라 야간 업무가 잠정 중단될 수 있으니 사전 확인이 필요합니다.

출장소별 민원서비스

송탄출장소 민원실

• 주소: 경기도 평택시 경기대로 1366
• 연락처: 031-8024-6114~5
• 여권업무: 월~금 09:00~18:00, 화요일 18:00~20:00

안중출장소 민원실

• 주소: 경기도 평택시 안중읍 서동대로 1531
• 연락처: 031-8024-8115~7
• 여권업무: 월~금 09:00~18:00, 화요일 18:00~20:00

평택시 대표포털

 

민원콜센터 서비스

평택시는 2020년 6월 1일부터 민원콜센터를 개소하여 운영하고 있습니다:

콜센터 운영 정보

• 대표번호: 031-8024-5000
• 운영시간: 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)
• 상담인원: 24명
• 상담범위: 시정소식 및 행사안내, 여권, 생활민원, 지방세 등

상담시간 외에는 당직실로 자동 연결되어 24시간 대응이 가능합니다.

편의시설 및 이용 팁

교통편 안내

평택시청은 평택역에서 차로 약 15분 거리에 위치하며, 주차시설이 완비되어 있습니다. 대중교통 이용 시에는 인근 버스 정류장을 이용할 수 있습니다.

무인민원발급기

업무시간 외에도 무인민원발급기를 통해 각종 증명서를 발급받을 수 있습니다. 평택시 내 여러 위치에 설치되어 있어 24시간 이용 가능합니다.

이용 시 주의사항

• 점심시간(12:00~13:00)에는 민원 접수가 제한될 수 있습니다
• 해당 업무의 관할 구역을 확인하여 적절한 청사 방문
• 사전 전화상담을 통한 필요 서류 확인 권장

평택시청 종합민원실은 체계적인 창구 운영과 야간연장 서비스, 전문 콜센터 운영을 통해 시민들이 더욱 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다.