김제시청 민원실 전화번호

김제시청 민원실 전화번호: 시민을 위한 원스톱 행정 서비스 안내. 김제시청 민원실은 전라북도 김제시민들의 다양한 행정업무와 생활민원을 신속하고 친절하게 처리하는 종합 민원 서비스 기관입니다. 28개의 창구를 통해 체계적인 업무 분담과 전문화된 서비스를 제공하며, 야간민원실과 민원콜센터를 운영하여 시민 편의를 극대화하고 있습니다.

김제시청 종합민원실이란

김제시청 종합민원실은 전라북도 김제시 중앙로 201(서암동)에 위치한 시청 1층에 자리한 종합 민원 서비스 기관으로, 시민들의 각종 행정업무를 원스톱으로 처리하는 핵심 부서입니다. 28개의 전문화된 창구를 통해 다양한 민원 업무를 체계적으로 처리하고 있습니다.

주요 연락처

김제시청 민원실의 핵심 연락처는 다음과 같습니다:

• 민원콜센터: 063-540-3114 (대표 상담 전화)
• 민원 접수: 063-540-3787 (10번 창구)
• 시청 대표전화: 063-540-3243
• 민원 사전상담 예약: 063-540-3787

운영 시간

종합민원실은 다음과 같은 시간에 운영됩니다:

• 평일: 09:00 ~ 18:00
• 월요일 야간민원실: 18:00 ~ 20:00 (매주 월요일)
• 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (일부 창구 운영 중단)

창구별 업무 안내

일반 민원 창구

김제시청 종합민원실은 28개의 전문화된 창구를 통해 효율적인 민원 처리를 지원합니다:

기본 민원 창구 (4-14번)

• 창구 4: 측량접수, 국토공사 (063-540-3282)
• 창구 5: 통합민원발급(지적공부) (063-540-3775)
• 창구 6: 지적공부열람 (063-540-3791)
• 창구 7-8: 도로명주소부여 (063-540-3214, 3219)
• 창구 9: 통합민원발급 (063-540-3247)
• 창구 10: 민원접수 - 각종 인허가 신고 등 민원접수, 진정·건의·질의민원 등 접수 처리 (063-540-3787)
• 창구 11-12: 어디서나민원처리, 여권접수 및 교부 (063-540-3810, 3831)
• 창구 13: 가족관계등록신고 (063-540-3344)
• 창구 14: 가족관계증명민원 (063-540-3789)

전문 업무 창구 (15-28번)

• 창구 15-16: 부동산거래신고, 개별공시지가 (063-540-3911, 3959)
• 창구 17-18: 지적재조사보조 (063-540-3861, 3725)
• 창구 19: 식품공중위생 (063-540-3726)
• 창구 20: 건축물대장발급 (063-540-3575)
• 창구 21-23: 취득세, 등록세, 면허세 (063-540-3391, 3794, 3388)
• 창구 25-26: 차량등록 (063-540-3358, 3245)
• 창구 27: 건설, 기계, 이륜차 (063-540-3899)

김제시청

 

여권 발급 서비스

여권 업무 전담 창구

김제시청은 11-12번 창구에서 여권 접수 및 교부 업무를 전담으로 처리하고 있습니다:

• 여권 접수: 창구 11-12번 (063-540-3810, 3831)
• 발급 시간: 월~금 09:00~18:00
• 야간 발급: 매주 월요일 18:00~20:00
• 교부 기간: 신청일로부터 4일째 (토/일/공휴일 제외)

여권 발급 절차

여권 발급을 위해서는 다음과 같은 준비물이 필요합니다:

• 신청서 작성 및 제출
• 여권용 사진
• 신분증
• 발급 수수료

월요일 야간민원실

운영 개요

정규 근무시간 민원실 방문이 어려운 직장인, 맞벌이부부, 학생 등의 불편을 해소하기 위해 매주 월요일 야간민원실을 운영하고 있습니다.

운영 정보

• 운영시간: 매주 월요일 18:00~20:00 (2시간)
• 장소: 시청 종합민원실
• 문의: 063-540-3243

처리 가능 민원

야간민원실에서 처리 가능한 민원은 다음과 같습니다:

• 여권 발급
• 주민등록등·초본
• 인감증명
• 가족관계증명서
• 부동산실거래신고
• 개별공시지가확인원
• 지적(임야)도, 토지(임야)대장
• 토지이용계획확인원
• 토지이동 정리접수
• 새주소사업 민원처리

무인민원발급창구

24시간 서비스 지점

김제시는 시민 편의를 위해 다양한 장소에 무인민원발급기를 설치하여 24시간 서비스를 제공하고 있습니다:

24시간 운영 지점

• 김제시청 종합민원실 현관 오른쪽(옥외): 김제시 중앙로 40(서암동)
• 농업기술센터 상록관: 김제시 동서로 59
• 금산면행정복지센터(옥외): 김제시 금산면 원평길 27
• 지평선산업단지 다목적복합센터(옥외): 김제시 백산면 소라1길 23
• 백구면행정복지센터(옥외): 김제시 백구면 황토로 1267-21
• 금구면행정복지센터(옥외): 김제시 금구면 금구로 44
• 용지면행정복지센터(옥외): 김제시 용지면 용지로 455

제한적 운영 지점

• 각 동 행정복지센터: 평일 09:00~18:00
• 김제시보건소: 평일·공휴일 07:30~22:00 (김제시 성산길 138)
• 검산동 주공1차아파트: 평일·공휴일 08:00~20:00

민원 사전상담 예약제

서비스 개요

인·허가 등 복합민원 상담을 위해 방문하는 민원인이 담당자 부재로 인해 재방문해야 하는 불편을 해소하기 위해 민원 사전상담 예약제를 연중 운영하고 있습니다.

이용 방법

• 신청 방법: 전화 또는 방문 접수
• 접수처: 김제시청 민원지적과 민원소통팀 (063-540-3787)
• 서비스 내용: 복합민원 상담 희망일과 시간을 접수받아 관련부서 담당자들과 상담일시 및 장소를 정하여 연락

편의시설 안내

종합민원실 편의시설

김제시청 종합민원실에는 시민 편의를 위한 다양한 부대시설이 구비되어 있습니다:

• 김제시 농특산물 홍보전시관
• 휴게실
• 건강상담실
• 모유수유실
• 인터넷플라자
• 등기부등본 발급기
• 민원안내데스크
• 책 읽는 쉼터
• 지리정보시스템(민원인용)
• 분실물보관함
• 농협 현금자동입출금기

접근성

**전라북도 김제시 중앙로 201(서암동)**에 위치하여 시내 중심부에서 접근이 용이하며, 충분한 주차 공간을 제공하고 있습니다.

김제시청 민원실은 시민 중심의 행정 서비스 제공을 위해 다양한 채널과 시간대에 걸쳐 포괄적인 서비스를 운영하고 있습니다. 민원콜센터 063-540-3114를 통해 언제든지 필요한 정보를 얻을 수 있으며, 28개의 전문화된 창구와 월요일 야간민원실, 24시간 무인민원발급기 서비스를 통해 시민들의 행정 편의를 극대화하고 있어 김제시민이라면 반드시 알아두어야 할 핵심 연락처입니다.