나주시청 민원실 전화번호

나주시청 민원실 전화번호: 시민을 위한 종합 행정 서비스 안내. 나주시청 민원실은 나주시민들의 다양한 행정업무와 생활민원을 해결하는 핵심 창구입니다. 직접 방문하기 어려운 시민들을 위해 전화 상담 서비스를 제공하며, 나주랑민원콜센터를 통해 원스톱 행정 서비스를 운영하고 있어 시민 편의성과 행정 효율성을 동시에 추구하고 있습니다.

나주시청 민원실 서비스란

나주시청 민원실은 전라남도 나주시 시청길 22(송월동)에 위치한 종합 민원 서비스 기관으로, 시민들의 각종 행정업무를 원스톱으로 처리하는 핵심 부서입니다. 민원실은 다양한 창구를 운영하여 체계적이고 효율적인 민원 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 연락처

나주시청 민원실의 핵심 연락처는 다음과 같습니다:

• 나주랑민원콜센터: 061-339-8114 (대표 상담 전화)
• 시청 대표전화: 061-339-8114
• 당직실: 061-339-8222
• 민원 팩스: 061-339-2815

운영 시간

민원실은 다음과 같은 시간에 운영됩니다:

• 평일: 09:00 ~ 18:00
• 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (상담 중단)
• 근무시간 외: 당직실로 자동 연결

나주랑민원콜센터

서비스 개요

나주랑민원콜센터는 나주시 행정에 대하여 궁금한 사항을 전화 한 통화로 처리하는 전화상담 서비스입니다. "나주 생활의 궁금증을 061-339-8114 한번으로 OK!"라는 슬로건으로 시정에서부터 생활민원까지 시민 곁에서 언제나 도움을 제공하고 있습니다.

상담 업무 범위

나주랑민원콜센터에서는 다음과 같은 다양한 업무를 안내합니다:

• 증명서 발급: 여권, 차량등록, 가족관계등록 등
• 생활 정보: 상하수도, 혼인출생신고, 축제 및 문화행사
• 교통 정보: 버스노선, 기차시간, 교통요금
• 보건 정보: 보건소 예방접종, 보건관련 문의
• 시정 소식: 각종 시정 안내 및 정보 제공

민원실 창구별 업무

주요 창구 안내

나주시청 민원실은 창구별로 전문화된 업무를 담당하여 효율적인 민원 처리를 지원합니다:

일반 민원 창구

• 창구 7: 통합민원 발급 (061-339-8784)
• 창구 8: 통합민원 발급 - 아름다운 배려 창구 (061-339-8783)
• 창구 9: 민원 접수 (061-339-8782)
• 창구 10: 민원 접수 (061-339-8781)

전문 업무 창구

• 창구 2: 실거래, 검인 (061-339-8790)
• 창구 3: 여권 접수 (061-339-8786)
• 창구 4: 외국인체류지변경, 여권 심사·교부 (061-339-8787)
• 창구 5: 측량 접수(한국국토정보공사 파견) (061-339-8789)
• 창구 11: 가족관계등록 접수 (061-339-8752)

자동차 관련 업무

• 창구 13: 건설기계등록, 이륜자동차등록 (061-339-8876)
• 창구 14: 건설기계등록 (061-339-8872)
• 창구 15-16: 자동차등록 (061-339-8873, 8875)

세무 관련 업무

• 창구 17-19: 부동산 취득세, 제증명(세무) (061-339-8791~8793)

여권 발급 서비스

여권 업무 전용 창구

나주시청은 여권 발급 업무를 위한 전용 창구를 운영하고 있습니다:

• 여권 접수: 창구 3번 (061-339-8786)
• 여권 심사·교부: 창구 4번 (061-339-8787)
• 외교부 문의: 02-3210-0404

여권 관련 정보

여권 발급에 필요한 절차, 구비서류, 여권사진 규격, 수수료 등의 상세 정보는 나주시청 홈페이지의 여권발급 정보에서 확인할 수 있습니다.

시청 조직 및 부서별 연락처

주요 부서 연락처

나주시청의 주요 부서별 연락처는 다음과 같습니다:

• 시장실: 061-339-8202
• 부시장실: 061-339-8211
• 기획예산실: 061-339-8230
• 기획팀: 061-339-8231
• 예산팀: 061-339-8241

민원담당공무원 연락처

각 업무별 전담 공무원의 직통 연락처도 제공됩니다:

• 민원전화 상담: 061-339-7889
• 청사방호 및 주차단속: 061-339-7911
• 해피콜 서비스 운영: 061-339-7889

무인민원발급기 운영

365일 서비스

나주시는 시민 편의를 위해 다양한 장소에 무인민원발급기를 설치하여 운영하고 있습니다:

24시간 운영 지점

• 중앙농협시지부(365코너): 나주시 금성길 32(중앙동) - 07:00~23:00
• 새마을금고빛가람점: 나주시 그린로 361(빛가람동) - 07:00~23:00
• 빛가람동주민센터 외부: 나주시 빛가람로 719(빛가람동) - 24시간

평일 운영 지점

• 시청 민원실: 09:00~18:00 (061-339-8784)
• 각 읍면동 주민센터: 09:00~18:00

접근성 및 편의시설

위치 정보

나주시청은 **전라남도 나주시 시청길 22(송월동)**에 위치하며, 시내 중심부에서 접근이 용이한 곳에 자리하고 있습니다.

주차장 이용

민원인 전용 주차장을 운영하여 시청 방문 시 주차 편의를 제공하고 있습니다.

관련 기관 연락처

협력 기관

민원 처리 과정에서 필요한 관련 기관들의 연락처도 안내하고 있습니다:

• 나주경찰서 민원실: 339-0324
• 나주세무서: 330-0200
• 등기소: 332-6702
• 건강보험공단: 330-9810
• 한국국토정보공사: 333-3421
• 나주소방서 방호구조과: 330-0832

나주시청 민원실은 시민 중심의 행정 서비스 제공을 위해 다양한 채널과 시간대에 걸쳐 서비스를 운영하고 있습니다. 나주랑민원콜센터 061-339-8114를 통해 언제든지 필요한 정보를 얻을 수 있으며, 전문화된 창구별 서비스로 효율적인 민원 해결이 가능합니다. 24시간 무인민원발급기 서비스와 함께 시민들의 행정 편의를 극대화하고 있어, 나주시민이라면 꼭 알아두어야 할 핵심 연락처입니다.